A Secretaria de Assistência Social promoveu nesta quinta-feira (18) uma capacitação para servidores públicos, tendo como mediadora Otília Brochado, que trouxe técnicas de atendimento ao público, visando a realidade dos nossos servidores e munícipes. Foram elaboradas estratégias comportamentais de assertividade, contra-resposta, absorção e resolução de situações atípicas, tendo como objetivo principal receber e atender melhor você, que faz uso dos serviços ofertados pela Semas.